Studie – Sozialisierung und Marken

Seit 2006 führt Universal McCann nun schon diese Studien durch und ist mit ihrer neuesten bei Wave 5 angekommen. In dieser geht es hauptsächlich um Marken im Social Media Umfeld und liefert dabei spannende Erkenntnisse.

Klar, auch in dieser Studie geht es darum, wieso potentieller Käufer vielleicht eine Marke gut findet oder die Homepage besucht. Kunden haben Bedürfnisse und diese gilt es bestenfalls zu erfüllen. Anscheinend kennen die meisten Marken aber die Bedürfnisse ihrer Kunden nicht so gut, oder sie investieren zu wenig. Gerade einmal die Hälfte der Kunden wurden bisher von den Marken in den Social Networks erreicht. Da ist also noch jede Menge Luft und es liegt ein großes Potential brach, denn die bereits vorhandenen 50 % sind meistens sehr aktiv und leisten gute Arbeit. Ganze 72 Seiten stark ist dieses Werk und gehört meiner Meinung nach in jede Sammlung eines Marketers.

Hier gehts direkt zum Download der kostenlosen Studie.

Studie – Sozialisierung und Marken


Dienstag, Oktober 19th, 2010, 12:55