Wir kämpfen alle mit dem Problem. Jeden Tag eine neue Flut an Spam Mails und eine Besserung ist kaum in Sicht. Ab wann ist eine Mail aber Spam und wie erreicht man den Empfänger trotzdem? Jeder von uns hat wohl ein anderes Empfinden ob eine Mail nun Spam ist oder nicht. Interessiert sich z.B. jemand für Versicherungen, dann wird er eine Zeit lang bestimmt solche Mails lesen. Wird er dann aber täglich mit solchen Mails [...]

Diese Meldung hab ich gerade auf Wired gefunden und sie liefert dann auch gleich mal neuen Stoff für den schwelenden Stress zwischen Facebook und Google. Gerade einmal 2 Tage hat Eduardo Fernández gebraucht um ein App zu basteln, was die Kontakte der beiden Riesen miteinander synchronisiert. Ok, jeder der diese App nutzen möchte, muss erst einmal dem Programmierer großes Vertrauen entgegen bringen, denn die App utzt nicht die Google API. Der Programmierer versichert allerdings, dass [...]

Bei Nico habe ich mal wieder eine interessante Studie entdeckt, die ich Euch auf keinen Fall vorenthalten möchte. In dieser wurden europaweit fast 6.500 Konsumenten befragt welche Botschaften sie gerne von Unternehmen erhalten. Herausgekommen sind dabei wieder einmal jede Menge interessante Ergebnisse. Genau diese benötigen wir schließlich auch jeden Tag, um auf den Kunden besser eingehen zu können. Hier schon einmal eine kurze Übersicht über die Ergebnisse: Am meisten empfänglich sind Konsumenten für SMS-Botschaften zur [...]

Facebook bietet ja nun eine richtig große Fülle an Möglichkeiten den User zu erreichen. Durch einen Artikel wurde mir jetzt erst bewusst, dass man seine Fans sogar nach Regionen, Alter und Geschlecht selektiert anschreiben kann. Als Betreiber einer Fanpage hat man bereits die Möglichkeit direkt mit den Fans zu kommunizieren, ist schließlich einer der großen Vorteile von Facebook. Dass man alle Fans auch direkt eine Nachricht schicken kann, war mir bis heute allerdings nicht bewusst. [...]

Social Media nutzen wir täglich. Mails schreiben wir ebenfalls täglich. Nur miteinander verbinden können wir sie noch nicht so richtig. Dieses Tool liefert uns aber zumindest eine richtig gute Signatur. Frei anpassbar und mit aktuellen Status Updates unserer Social Networks. Manchmal bin ich wirklich erschrocken, wenn ich geschäftliche Mails bekomme. In den Signaturen steht in den meisten Fällen nur die Adresse und Telefonnummer. Selbst ein Xing Profil wird nur äußerst selten verlinkt. Auf Twitter oder [...]

Bisher lag der Unterschied zwischen Email und Social Media hauptsächlich in den möglichen Aktionen. Während wir bei Social Media aktiv werden durch teilen, posten oder kommentieren, so sind diese Möglichkeiten bei der klassischen Mail beschränkt. Die Zukunft wird aber sicherlich ganz anders aussehen, oder? Im klassischen Email-Marketing war die Sache klar. Hat ein Interessent einen Newsletter abonniert, so erreicht man ihn in der Regel auch und kann ihn direkt ansprechen. Das mag für die Konverionen [...]